Konsorsiyum
ENBize Ulaşın

Çerez Politikası

Diğer adları: Cookie Policy, Çerez Aydınlatma Metni, Çerez Bildirimi

Yazar

Kısaca

İnternet sitesinde kullanılan çerezlerin türlerini, amaçlarını, saklama sürelerini, üçüncü taraf sağlayıcıları ve kullanıcının tercihlerini nasıl yönetebileceğini açıklayan metin; KVKK'daki aydınlatma yükümlülüğünün parçasıdır.

Çerez politikası, internet sitesinde veya mobil uygulamada kullanılan çerezleri ve benzeri takip teknolojilerini açıklayan metindir. KVKK’daki aydınlatma yükümlülüğünün çerezlere ilişkin bölümüdür ve kullanıcının bilgilendirilmiş bir rıza verebilmesinin ön koşuludur.

Politikada Yer Alması Gerekenler

  • Veri sorumlusunun kimliği ve iletişim bilgileri,
  • Kullanılan çerez türleri ve her birinin amacı,
  • Her çerezin adı, sağlayıcısı (birinci veya üçüncü taraf) ve saklama süresi,
  • Çerezlerle işlenen kişisel veri kategorileri ve hukuki sebepleri,
  • Verilerin aktarıldığı taraflar ve yurt dışına aktarım bilgisi,
  • Kullanıcının tercihlerini nasıl değiştirebileceği ve rızasını nasıl geri alabileceği,
  • İlgili kişi hakları ve başvuru yolu.

Sık Görülen Hatalar

  • Sitede gerçekte kullanılan çerezlerle politikadaki listenin uyuşmaması,
  • Analitik ve reklam çerezlerinin “zorunlu” olarak gösterilmesi,
  • Üçüncü taraf sağlayıcıların ve yurt dışına aktarımın belirtilmemesi,
  • Politikanın yalnızca sayfanın altında bir bağlantı olarak bulunması, çerez bildiriminden ulaşılamaması,
  • Siteye yeni araç eklendiğinde politikanın güncellenmemesi.

Güncel Tutmak

Pazarlama ekiplerinin siteye yeni piksel ve etiket eklemesi, çerez politikasının kısa sürede eskimesine yol açar. Düzenli çerez taramaları yapılması ve yeni araçların yayına alınmadan önce hukuki onaydan geçirilmesi, politikanın güncel kalmasını sağlar. AB’deki ziyaretçileri hedefleyen sitelerde GDPR ve AB’nin elektronik iletişim kuralları da dikkate alınmalıdır.

Sık Sorulan Sorular

Çerez politikası ile aydınlatma metni aynı belge olabilir mi?

Çerez politikası, aydınlatma yükümlülüğünün çerezlere ilişkin bölümüdür. Genel aydınlatma metninin içine konulabilir; ancak uygulamada ayrı bir sayfa olarak hazırlanması ve çerez bildiriminden doğrudan bağlantı verilmesi daha anlaşılırdır.

Hazır bir çerez politikası şablonu kullanabilir miyiz?

Şablon başlangıç noktası olabilir; ancak politika sitede gerçekten kullanılan çerezleri listelemelidir. Sitede olmayan çerezleri anlatan veya kullanılan bir aracı atlayan politika yanıltıcıdır.

← Tüm Kavramlar

Bizimle bir görüşme planlayın. İlk görüşme ücretsizdir.

Görüşme Planla