Kişisel Veriyle Hedefli Reklam

Hedefli reklam, kişilerin tarama geçmişi, konumu, satın alma davranışı, ilgi alanları veya demografik bilgileri gibi kişisel verileri kullanılarak belirli kişilere veya gruplara özel reklam gösterilmesidir. Davranışsal reklam, yeniden hedefleme (retargeting) ve benzer kitle hedeflemesi bu yöntemin yaygın biçimleridir.

Hangi Kurallar Uygulanır?

Hedefli reklam aynı anda birkaç düzenlemenin kesişiminde yer alır:

• KVKK: Kişisel verilerin reklam amacıyla analiz edilmesi bir profillemedir ve bir işleme şartına dayanmalıdır. Pazarlama amaçlı profilleme çoğu durumda başka bir şarta dayanamadığından açık rıza gerektirir. Kişilerin bu konuda aydınlatılması da zorunludur.
• Çerezler: Reklam ve hedefleme çerezleri ile reklam pikselleri, zorunlu çerez sayılmadığından kullanıcının açık rızası olmadan cihaza yerleştirilmemelidir; bkz. Çerez ve Çerez Politikası.
• Ticari ileti: Hedefli reklam e-posta, SMS veya bildirim yoluyla gönderiliyorsa ayrıca ticari elektronik ileti onayı ve İYS kaydı gerekir.
• Yurt dışına aktarım: Reklam platformlarının çoğu yurt dışında olduğundan, müşteri listelerinin yüklenmesi ve piksel verilerinin paylaşılması yurt dışına veri aktarımı kurallarına tabidir.

Özel Riskler

• Özel nitelikli veriler: Sağlık, din veya cinsel hayat gibi özel nitelikli verilere dayalı hedefleme ciddi risk taşır.
• Çocuklar: Çocuklara yönelik hedefli reklamlar özel dikkat gerektirir.
• Kişiselleştirilmiş fiyat: Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği’nde 2022’de yapılan değişikliğe göre, fiyatın tüketicinin satın alma davranışı ve diğer kişisel verilerine göre kişiselleştirildiği durumlarda tüketiciye bilgi verilmelidir.

Avrupa Birliği

AB’deki kişilere yönelik hedefli reklamlarda GDPR ve AB’nin dijital hizmetler kuralları uygulanır; bu kurallar özellikle çocuklara ve özel nitelikli verilere dayalı reklamlarda daha sıkı sınırlamalar öngörür.