Fiyat Etiketi

Fiyat Etiketi Yönetmeliği, perakende satışa sunulan mal ve hizmetlerin fiyatlarının tüketicinin kolayca görebileceği ve okuyabileceği şekilde gösterilmesini düzenler. Fiyat gösterimi, Ticaret Bakanlığı’nın hem mağazalarda hem internette en sık denetlediği konular arasındadır.

Etikette Bulunması Gerekenler

• Malın üretim yeri ve ayırt edici özellikleri,
• Tüm vergiler dahil satış fiyatı (Türk lirası olarak),
• Gerektiğinde birim fiyat,
• Etiketin düzenlenme tarihi.

Hizmetlerde fiyatlar, işyerinde görülebilecek bir tarife veya fiyat listesi şeklinde gösterilir. Fiyatlar, malın üzerinde, rafta veya tüketicinin kolayca görebileceği başka bir yerde yer almalıdır.

İnternette Satış

İnternet üzerinden sunulan mal ve hizmetler için de aynı kurallar uygulanır: fiyatlar vergiler dahil gösterilmeli ve etiket bilgileri ürün sayfasında yer almalıdır. Kargo veya hizmet bedeli gibi ek ücretlerin satın alma kararından önce açıkça gösterilmemesi, ürün sayfasındaki fiyatı yanıltıcı hâle getirebilir ve haksız ticari uygulama sayılabilir. Bu uygulama aynı zamanda bir karanlık örüntüdür.

Raf ile Kasa Farkı

Raftaki etiket ile kasada uygulanan fiyat arasındaki fark, denetimlerde en sık tespit edilen aykırılıklar arasındadır. Fark hâlinde tüketici, lehine olan fiyat üzerinden satın alma hakkına sahiptir.

İndirim Dönemleri

İndirim dönemlerinde etikette gösterilen indirim öncesi fiyatın, indirimli satış reklamına ilişkin otuz günlük en düşük fiyat kuralına uygun olması gerekir. Etiket kurallarına aykırılık, Ticaret Bakanlığı tarafından idari para cezasıyla yaptırıma bağlanır.