Pazaryerinin Hukuka Aykırı İçerik Sorumluluğu

Diğer adları: Hukuka Aykırı İçerik, İçerik Kaldırma, Yer Sağlayıcı Sorumluluğu, Notice and Takedown

Kısaca

Pazaryerinin satıcıların içeriklerini önceden denetleme yükümlülüğü olmamakla birlikte, hukuka aykırı bir içerikten haberdar olduğunda bu içeriği gecikmeksizin yayımdan kaldırma ve ilgili kurumlara bildirme yükümlülüğü.

6563 sayılı Kanun’a göre pazaryeri, satıcılar tarafından sunulan içerikleri kontrol etmek veya bu içerikler ve içeriklere konu mal veya hizmetle ilgili hukuka aykırı bir faaliyetin ya da durumun söz konusu olup olmadığını araştırmakla yükümlü değildir. Ancak pazaryerinin hareketsiz kalma hakkı, hukuka aykırılıktan haberdar olduğu anda sona erer.

Haberdar Olunca

Pazaryeri, şikâyet üzerine veya başka bir yolla hukuka aykırı içerikten haberdar olduğunda:

İçeriği gecikmeksizin, Yönetmeliğe göre kırk sekiz saat içinde yayımdan kaldırmalı,
Durumu ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına bildirmelidir.

Bu yükümlülüğe uyulmaması hâlinde, pazaryerine içerik başına idari para cezası uygulanır. Cezalar Kanun’daki parasal tutarlar üzerinden her yıl güncellenir.

Hukuka Aykırı İçerik Örnekleri

Satışı yasak veya izne tabi ürünler (örneğin ruhsatsız ilaç, kaçak ürün),
Güvenli olmayan veya piyasa gözetimi kurallarına aykırı ürünler,
Yanıltıcı ürün açıklamaları ve sahte indirimler; bkz. Haksız Ticari Uygulama,
Taklit ürünler; bunlar için ayrıca fikri mülkiyet şikâyet mekanizması uygulanır.

Satıcı ile İlişki

Pazaryerinin içeriği kaldırması ve satıcıyı bilgilendirmesi, satıcı sözleşmesinde ve platform kurallarında açıkça düzenlenmelidir. Satıcıların hukuka aykırı içerik nedeniyle pazaryerine verdiği zararlar için rücu hükümleri de öngörülmelidir. Diğer platformlardaki kullanıcı içerikleri için yer sağlayıcıların sorumluluğu 5651 sayılı Kanun çerçevesinde ayrıca değerlendirilir.

Sık Sorulan Sorular

Pazaryeri hukuka aykırı içeriği ne kadar sürede kaldırmalı?

Yönetmeliğe göre pazaryeri, hukuka aykırı içerikten haberdar olduktan sonra kırk sekiz saat içinde içeriği yayımdan kaldırmalı ve durumu ilgili kamu kurum ve kuruluşlarına bildirmelidir.

Pazaryeri her ürünü önceden kontrol etmek zorunda mı?

Hayır. Pazaryeri, satıcıların sunduğu içerikleri kontrol etmek veya bunlarla ilgili hukuka aykırılık araştırması yapmakla yükümlü değildir. Sorumluluk, hukuka aykırılıktan haberdar olunduğu andan itibaren doğar.

← Tüm Kavramlar