Reklamveren Sorumluluğu

Diğer adları: Reklamveren, Reklam Sorumluluğu, Advertiser Liability

Kısaca

Ürün veya hizmetinin tanıtımını yaptıran reklamverenin, reklamın içeriğinden ve reklamdaki iddiaların ispatından sorumlu olması; reklamı ajans hazırlamış olsa da sorumluluk ortadan kalkmaz.

Reklamveren, ürün veya hizmetinin tanıtımını yaptıran gerçek veya tüzel kişidir. 6502 sayılı Kanun’un 61. maddesi ticari reklam kurallarına uyma yükümlülüğünü reklamverenlere, reklam ajanslarına ve mecra kuruluşlarına birlikte yükler. Bu üç aktör arasında reklamveren, sorumluluğun merkezindedir.

Reklamverenin Yükümlülükleri

İspat yükü: Reklamveren, ticari reklamlarında yer alan iddiaları ispatla yükümlüdür; bkz. Reklamda İspat Yükü.
İçerik sorumluluğu: Reklamın ticari reklam ilkelerine, sektörel kurallara ve tüketici mevzuatına uygunluğundan sorumludur.
Belgelerin hazır olması: İddiaları destekleyen belgeler reklam yayına girmeden önce hazır olmalıdır.

Reklamı bir ajansın hazırlamış olması veya mecranın yayın onayı vermiş olması, reklamverenin sorumluluğunu ortadan kaldırmaz.

Sosyal Medyada

Sosyal medyada reklamveren, iş birliği yaptığı içerik üreticilerinin paylaşımlarından da sorumlu tutulabilir. Reklam Kurulu, örtülü reklam içeren paylaşımlarda hem reklamvereni hem de influencer’ı yaptırıma tabi tutabilmektedir. Reklamverenden, çalıştığı içerik üreticilerinin paylaşımlarını kontrol etmesi ve reklam ibaresinin doğru kullanılmasını sağlaması beklenir.

Sözleşmelerde

Reklamverenin ajans, içerik üreticisi ve mecralarla yaptığı sözleşmelerde şu konular açıkça düzenlenmelidir:

Yayın öncesi onay süreci ve nihai onayın kimde olduğu,
İddiaları destekleyen belgelerin kim tarafından sağlanacağı ve saklanacağı,
Reklam ibaresi, yasal uyarılar ve sektörel kuralların kim tarafından kontrol edileceği,
Reklam Kurulu yaptırımları hâlinde bilgilendirme, savunma ve rücu hükümleri.

Sık Sorulan Sorular

Reklamı ajans hazırladıysa sorumluluk ajansta mı?

Hayır. Reklamdaki iddiaları ispat yükü reklamverendedir ve reklamın içeriğinden reklamveren de sorumludur. Ajans ve mecra da kurallara uymakla yükümlüdür ve ayrıca yaptırıma tabi tutulabilir.

Influencer'ın paylaşımındaki hatadan marka sorumlu mu?

Olabilir. Reklam Kurulu, örtülü reklam içeren paylaşımlarda hem reklamvereni hem de içerik üreticisini yaptırıma tabi tutabilmektedir. Bu nedenle marka, iş birliği yaptığı içerik üreticilerinin paylaşımlarını kontrol etmelidir.

← Tüm Kavramlar