Sosyal Medya Reklamcılığı

Diğer adları: Sosyal Medya Reklamı, Sponsorlu İçerik, Dijital Reklam, Social Media Advertising

Kısaca

Markaların sosyal medya platformlarında yaptığı sponsorlu gönderi, hedefli reklam, içerik üreticisi iş birliği ve marka hesabı paylaşımları gibi tanıtımlar; bu içerikler de ticari reklam kurallarına tabidir.

Sosyal medya reklamcılığı, markaların sosyal medya platformlarında ürün ve hizmetlerini tanıtmak için kullandığı yöntemlerin bütünüdür: marka hesaplarındaki paylaşımlar, platformların reklam araçlarıyla yapılan sponsorlu gönderiler ve hedefli reklamlar, içerik üreticileriyle iş birlikleri ve kullanıcı içeriklerinin tanıtımda kullanılması.

Hangi Paylaşım Reklamdır?

Bir paylaşımın ticari reklam sayılması için mecranın önemi yoktur; belirleyici olan, paylaşımın bir ticari faaliyet çerçevesinde ürünün satışını sağlamaya, hedef kitleyi bilgilendirmeye veya ikna etmeye yönelik olmasıdır. Marka hesabındaki kampanya duyuruları, sponsorlu gönderiler ve bir ticari ilişki karşılığında içerik üreticilerinin yaptığı paylaşımlar reklamdır. Kişinin kendi parasıyla aldığı bir ürün hakkındaki samimi görüşü ise kural olarak reklam değildir.

Temel Kurallar

Reklam olduğunun anlaşılması: İçerik üreticisi paylaşımlarında reklam ibaresi zorunludur; bkz. Influencer Pazarlaması ve Örtülü Reklam.
İddiaların ispatı: Sosyal medyadaki kısa ve görsel ağırlıklı içerikler de ispat yükümlülüğünden muaf değildir; bkz. Reklam İddiası ve İspat Yükü.
Sektörel yasaklar: Sağlık hizmetleri, alkol ve tütün gibi alanlardaki yasaklar sosyal medyada da geçerlidir.
Çekilişler: “Beğen, paylaş, kazan” kampanyaları izne tabidir; bkz. Çekiliş ve Promosyon.
Kullanıcı yorumları: Yorum ve puanların manipüle edilmemesi gerekir; bkz. Tüketici Değerlendirmeleri.

Hedefli Reklam ve Kişisel Veriler

Platformların reklam araçları, kullanıcıların davranışlarına göre hedefleme yapar. Reklamverenin kendi müşteri listelerini platformlara yüklemesi, piksel ve çerezlerle ziyaretçi takibi yapması KVKK ve yurt dışına aktarım kuralları bakımından ayrıca değerlendirilmelidir; bkz. Kişisel Veriyle Hedefli Reklam. Sosyal medyada reklam verilecek platformun Türkiye’de temsilci atamış olması da gerekir; bkz. Sosyal Ağ Sağlayıcılarına Reklam Yasağı.

Konunun ayrıntıları için Sosyal Medya İçeriklerinin Reklam Nitelikleri başlıklı yazımıza bakabilirsiniz.

Sık Sorulan Sorular

Marka hesabımızdaki her paylaşım reklam mı?

Ürün veya hizmetin satışını sağlamaya, hedef kitleyi bilgilendirmeye veya ikna etmeye yönelik paylaşımlar ticari reklamdır. Marka hesabından yapılan bu paylaşımlar, ayrıca reklam ibaresi gerektirmese de içerik bakımından reklam kurallarına tabidir.

Kullanıcıların markamız hakkındaki paylaşımlarını yeniden paylaşabilir miyiz?

Kullanıcı içeriğinin yeniden paylaşılması, kişilik ve fikri mülkiyet hakları bakımından izin gerektirebilir. İçerik reklam amacıyla kullanılıyorsa, yanıltıcı olmaması ve seçici biçimde kullanılmaması da gerekir.

← Tüm Kavramlar